コールセンターのsvとして働くためにはどうすればいいかの詳細

コールセンターのsvとして働くためにはどうすればいいか

投稿者:アップルさん

今まで派遣でコールセンターで勤務していました。派遣先で色々なメーカーの商品受注業務を主にしてきました。今の仕事に特に不満はないのですが、この業界ででさらにステップアップしていきたいと考えております。ただ派遣だと、いまの勤務先では指示したりまとめたりする業務は社員さんが行っておりスキルアップできる環境にないのが実情です。その会社では社員募集はしておらず、電話受注業務は主に派遣社員でまかなっている状態です。


ただ、違う会社でsvとしての業務で派遣に仕事を頼んでいる所もあるそうです。電話受注業務のときの時給と、svの時給はかなり違います。時給も上がるので、もしなれるのであればそちらで働きたいという思いがあります。実際に必要なスキルはどういったものでしょうか。私みたいにコールセンターの経験があるだけでは難しいでしょうか。最初は派遣として、ゆくゆくは業務経験を活かして社員として雇っている所があればと思っています。ざっくばらんに経験や意見を言っていただければと思います。

2014/01/10 04:20

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