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薬局事務の仕事を始めたけど接客が苦手で困っています

投稿者:接客苦手さん

薬局事務のパート募集をみて応募しました。もともと結婚する前は市役所で事務の仕事をしていましたので、事務仕事ならできると思ったのです。薬局事務ということで不況でも強い医療系の仕事というのは魅力ですし、資格なども必要ないと書いてあったので応募しました。面接をして、採用が決まり、とても嬉しかったのを覚えています。面接のときには経験者の方もいて、6人くらい面接もしていたので、まさか自分が採用になるとは思わなかったのでとても嬉しかったです。


さすがに事務仕事に関しては覚えるのも早かったです。それより接客業務に悩み中です。事務仕事だけではなく、患者様に接する仕事があるのです。処方箋や保険証をお預かりしたり、質問を取り次いだりするという、この接客業務に悩みを抱いています。もともそ事務だと思っていたので、接客があるとは思いませんでした。しかし、仕事の半分は接客です。人と接するのが苦手なので、まさか事務だけではなく接客もあるのが苦手で悩んでいます。

2014/01/07 15:30

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