未経験!金融業界のコールセンターの詳細

未経験!金融業界のコールセンター

投稿者:pizaさん

 


結婚をしたことで退職し、専業主婦をしていましたが、家にいることは自分に合わないようで、求職活動を開始してから半年が経っていました。それまでは今までの経験を生かした事務の仕事を探していました。初めての仕事をするなんて思っても見ませんでした。


しかし、金融機関のコールセンターが未経験可という求職情報を見て、考えは変わりました。クレーム処理も多いのだろうなと思いながらも、金融業界への転職は魅力があります。通常なら銀行などの求人も、フロアーのお客様案内でさえ経験者の募集が普通です。


30歳を超えて、1から勉強し金融の仕事に就けるということは大変なチャレンジだと思いながら「金融」「未経験」のキーワードに飛びつき、派遣社員とはなりますが応募することにしたのです。


現在は研修中で、金融業で必要な知識、コミュニケーションスキルを磨いております。楽しい反面、難しくてくじけそうになりますが、研修期間あと半月、頑張って現場でバタバタしないようにしたいと思います。

2014/05/10 11:12

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